KOMUNIKASI YIN YANG

KOMUNIKASI YIN YANG

Ketika kita berusaha meyakinkan seseorang, biasanya yang kita hadapi adalah argumentasi. Apa yang akan terjadi jika anda melawan argumentasinya? Benar, yang terjadi adalah perlawanan dan resistensi.

Ahli beladiri jujitsu tidak menghadang serangan lawan secara frontal. Tetapi justru menggunakan tenaga lawan sendiri untuk mengalahkannya

.

Seperti yang dilakukan oleh pendekar jujitsu, ketika mengalahkan argumen lawan, ahli komunikasi juga tidak menyerang pendapat lawan bicaranya secara langsung. Mereka menyelaraskan informasi yang akan mereka sampaikan sesuai dengan keinginan, hasrat, nilai serta kepercayaan yang ada pada lawan bicaranya.

Dalam kitab Tao, salah satu kitab klasik yang sangat berpengaruh di dunia, dikatakan bahwa segala sesuatu itu seperti anjing jerami. Artinya segala sesuatu sebenarnya bebas dari makna. Makna hanya tercipta dari pikiran manusia. Itulah sebabnya, walaupun menilai kejadian yang sama, hasil penilaian setiap orang berbeda beda.

Sebagai contoh, demonstrasi oleh golongan tertentu yang terjadi akhir akhir ini. Ada yang menilainya sebagai tuntutan penegakan hukum yang dianggap berpihak. Ada pula yang menilainya sebagai gerakan yang melanggar nilai nilai Bhineka Tunggal Ika. Ada sekelompok orang yang mendukung, sedangkan sekelompok yang lain menentangnya. Padahal setiap kelompok yang berbeda pandangan itu sama sama  berpikir dari sudut pandang yang mulia.

Dualisme sudah dikenal sejak jaman dahulu kala, dan dalam tradisi Tao dikenali sebagai Yin dan Yang. Dalam filsafat china kuno ini, segala sesuatu dianggap saling berpasangan. Ada siang ada malam, ada yang baik, ada pula yang buruk. Sesuatu yang panjang dikenali karena ada yang lebih pendek. Kondisi terang dikenali karena ada kondisi gelap. Walaupun kelihatannya saling berseberangan, Yin dan Yang sebenarnya satu kesatuan yang tidak terpisahkan,

Demikian pula segala kejadian yang ada di dunia. Selalu ada dualisme dalam cara memandangnya. Dengan mengetahui karakteristik Yin dan Yang inilah, anda bisa mempengaruhi seseorang agar bersepakat dengan anda tanpa harus melawan argumennya.

Sekali lagi saya merujuk salah satu prostulat yang ada dalam kitab Tao, yaitu “segala sesuatu yang melawan akan dihancurkan”. Prostulat ini akhirnya dipakai sebagai dasar dalam menghadapi serangan musuh oleh para ahli beladiri seperti aikido, jujitsu, Taichi, judo, dll. Ketika mengantisipasi serangan musuh, mereka tidak menyongsong serangan secara langsung atau frontal. Mereka menggunakan atau memanfaatkan energi musuh sendiri untuk mengalahkannya. Caranya adalah dengan bergerak bersama arus energi lawan dan memanfaatkan tenaganya.

Demikian pula ketika anda akan mempengaruhi seseorang. Gunakanlah kecenderungan, keyakinan dan nilai nilai yng sudah ada pada dirinya. Jika tidak, maka anda akan menghadapi resistensi dan perlawanan yang tidak mungkin bisa anda atasi.

jIka dia adalah seorang yang cinta damai, dan anda menginginkannya mendukung perang, maka yakinkanlah bahwa justru dengan perang inilah akan tercipta perdamaian yang lebih abadi.

Jika anda ingin seseorang bergabung dengan bisnis anda, sedangkan dia tidak bisa karena merasa sibuk, maka yakinkanlah bahwa bisnis anda justru sangat cocok buat orang orang yang sibuk.

Ketika anda ingin seseorang membeli polis asuransi dan berkeberatan karena dia tidak mau kehilangan uangnya, maka yakinkanlah bahwa justru asuransi ini akan melindunginya dari kehilangan uang yang lebih banyak.

Begawan Tung

begawantung.blogspot.com

Berbagi :